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Cómo funcionan los cambios

Qué variantes pueden elegir los clientes y qué ocurre cuando se aprueba un cambio.

Qué pueden elegir los clientes

Los clientes pueden cambiar un artículo por otra variante del mismo producto que esté en stock y tenga el mismo precio, por ejemplo, otra talla u otro color.

Después de la aprobación

La devolución aprobada incluye la nueva variante como artículo de cambio, así que Shopify puede preparar el envío desde el mismo pedido sin crear uno nuevo.

¿Todavía necesitas ayuda?

Escríbenos a [email protected]. Normalmente respondemos en un día hábil.

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