Der Widerrufsbutton in Deutschland: § 356a BGB
Deutschland hat die EU-Widerrufsfunktion mit dem neuen § 356a BGB „Elektronische Widerrufsfunktion bei Fernabsatzverträgen“ umgesetzt. Er gilt seit dem 19. Juni 2026.
| Rechtsgrundlage | § 356a BGB |
|---|---|
| In Kraft seit | 19. Juni 2026 |
| Widerrufsbutton | Vertrag widerrufen |
| Bestätigung | Widerruf bestätigen |
Was § 356a BGB verlangt
- Eine Schaltfläche mit der Beschriftung „Vertrag widerrufen“ oder einer gleichwertig eindeutigen Formulierung, während der gesamten Widerrufsfrist verfügbar, hervorgehoben platziert und leicht zugänglich.
- Eine Erklärung, in der der Kunde seinen Namen, den Vertrag oder den widerrufenen Teil und den elektronischen Weg für die Bestätigung angibt oder bestätigt.
- Eine Bestätigungsschaltfläche mit der Beschriftung „Widerruf bestätigen“.
- Eine unverzügliche Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mit mindestens dem Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
- Der Widerruf ist rechtzeitig, wenn er vor Ablauf der Frist abgegeben wurde.
Worauf Fachleute hinweisen
- Ein Link im Footer genügt, wenn er optisch hervorgehoben und klar von Impressum und AGB getrennt ist.
- Eine Anmeldung darf nur verlangt werden, wenn der Vertrag selbst ein Kundenkonto voraussetzt. Gastbestellungen müssen ohne Login widerrufen werden können.
- Die Muster-Widerrufsbelehrung (Anlage 1 zum EGBGB) muss auf die Online-Funktion hinweisen.
- Das größte praktische Risiko sind Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände.
Diese Seite fasst die Regel zusammen. Sie ist keine Rechtsberatung.
Quellen
Häufig gestellte Fragen
Verwendet Easyback die deutschen Beschriftungen?
Ja. Besucher, die Ihren Shop auf Deutsch nutzen, sehen „Vertrag widerrufen“ und „Widerruf bestätigen“.
Können Gastkunden widerrufen?
Ja. Sie finden ihre Bestellung mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Ein Kundenkonto oder Login ist nicht nötig.
Bauen Sie den Widerrufsbutton in Ihren Shop ein
Installieren Sie Easyback, aktivieren Sie die Widerrufsfunktion und wählen Sie, wo der Button erscheint. Das dauert nur ein paar Minuten.