Cargos por devolución
Essentials cuesta 19 US$ al mes por 20 devoluciones, más 0,50 US$ por cada devolución adicional. Premium cuesta 119 US$ al mes por 100 devoluciones, más 1 US$ por cada devolución adicional.
Una alternativa a AfterShip Returns sin cargos por devolución
AfterShip Returns es una amplia suite posventa con etiquetas y muchos transportistas. Easyback se centra en el portal de devoluciones y en las devoluciones nativas de Shopify, con precios fijos y sin cargos por devolución.
Por qué los comerciantes buscan una alternativa a AfterShip Returns
Plazo desde la entrega
Según la página de precios de AfterShip, un plazo de devolución contado desde la fecha de entrega requiere el plan Premium y un plan de AfterShip Tracking.
La opción gratuita
El plan gratuito, Return Care, se financia con un cargo que tus clientes pagan al finalizar la compra para tener devoluciones gratis.
Lo que obtienes con Easyback
Sin cargos por devolución
Un precio fijo por un número mensual de solicitudes: 30 gratis, luego 60 por 9,99 US$, hasta 2000 por 129 US$.
Fecha de entrega en todos los planes
El plazo de devolución empieza en la fecha de entrega en todos los planes, incluido Free.
Botón de desistimiento de la UE
Un botón de desistimiento de la UE con los rótulos exigidos en todos los planes, en el idioma del cliente.
Ver la comparación completa → Easyback vs AfterShip Returns
Lo que Easyback aún no hace
- Etiquetas de devolución y tarifas de transportistas (las etiquetas están previstas para el plan Pro)
- Devoluciones con código QR y entrega sin caja
- Reclamaciones de garantía y devoluciones en punto de venta
- Cambios por un producto más caro pagando la diferencia
- Tiendas fuera de Shopify
Cuándo encaja mejor AfterShip Returns
Si necesitas etiquetas de devolución de muchos transportistas, devoluciones con entrega mediante código QR, reclamaciones de garantía o una sola herramienta para varias plataformas de ecommerce, hoy AfterShip cubre más de eso.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si supero mis solicitudes mensuales?
No hay cargos por devolución. Si necesitas más solicitudes con regularidad, pasas al siguiente plan.
¿Puede Easyback contar el plazo de devolución desde la fecha de entrega?
Sí, en todos los planes. Si una entrega no tiene seguimiento, Easyback usa la fecha de envío.
Información obtenida de la ficha pública de cada app en la Shopify App Store y de su página de precios, consultada el 25 de octubre de 2026. Los precios están en USD y pueden haber cambiado desde entonces. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Haz de las devoluciones tu proceso más sencillo
Configura Easyback en minutos y ofrece a tus clientes una experiencia de devolución que los haga volver.