返品理由とメール通知
組み込みの返品理由か独自のリストを使い、新しいリクエストごとにメールで通知を受け取れます。
返品理由
Easybackには、よく使われる10個の返品理由が組み込まれており、お客様ごとの言語で表示されます。Growthプランでは、Shopifyの返品理由ライブラリから理由を選び、名前を変更して、表示順を設定できます。
メール通知
Starterプラン以上では、新しいリクエストが届くとEasybackからメールでお知らせします。送信先は「設定」で選べます。空欄の場合は、ストアの連絡先メールアドレスに送信されます。
解決しない場合は
[email protected]までメールでお問い合わせください。通常、1営業日以内に返信いたします。