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Motifs de retour et notifications par e-mail

Utilisez les motifs intégrés ou votre propre liste, et recevez un e-mail pour chaque nouvelle demande.

Motifs de retour

Easyback propose dix motifs courants, affichés dans la langue de chaque client. Avec le forfait Growth, vous pouvez choisir des motifs dans la bibliothèque de motifs de retour de Shopify, les renommer et définir leur ordre.

Notifications par e-mail

À partir du forfait Starter, Easyback vous envoie un e-mail à chaque nouvelle demande. Choisissez l’adresse dans Paramètres, ou laissez le champ vide pour utiliser l’adresse e-mail de contact de votre boutique.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Écrivez à [email protected]. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.

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