Free
$0 / 月
月30件のリクエスト
カード登録不要
近日公開- ストア独自のドメインで表示されるセルフサービスポータル(お客様のログイン不要)
- Shopify標準の返品
- 配達日から数える返品期限、対象外タグ
- 同じ価格の別バリエーションへの交換
- 15言語に対応、自動で切り替え
- EUの契約撤回ボタンとフォーム
- お客様へのメール: 受付、承認、拒否
シンプルな料金体系。契約も超過料金もありません。
月30件のリクエストまで無料で始められます。アップグレード、ダウングレード、解約はShopifyの管理画面からいつでも可能です。
年払いなら20%お得です。
Starter
$9.99 / 月
月60件のリクエスト
14日間の無料トライアル
近日公開Freeプランの全機能に加えて:
- ルールによる自動承認
- 新しいリクエストごとにあなたへメール通知
- ストアクレジットでの返金
- 破損商品の写真アップロード
- 自動在庫戻し
Growth
$24.99 / 月
月200件のリクエスト
14日間の無料トライアル
近日公開Starterプランの全機能に加えて:
- 独自の返品理由
- 別の商品への交換、差額の精算
- 交換を促すボーナスクレジット
- 返送なしの返金(商品はお客様の手元に)
- ギフトの返品（交換のみ）
- 返品手数料・再入庫手数料
- メールテンプレートエディター
- 分析とShopify Flow
Pro
$59.99 / 月
月600件のリクエスト
14日間の無料トライアル
近日公開Growthプランの全機能に加えて:
- 返品用配送ラベル近日公開
- APIとWebhook近日公開
Scale
$129 / 月
月2,000件のリクエスト
14日間の無料トライアル
近日公開Proプランの全機能に加えて:
- 優先サポート(当営業日中に対応)
料金はShopifyの請求書に含めて請求されます。アンインストールすると請求は自動で停止します。 上限を超えても、リクエストは引き続き受け付けます。お知らせとともに適したプランをご提案しますが、超過料金を請求することはありません。
プランを比較
| 機能 | Free | Starter | Growth | Pro | Scale |
|---|---|---|---|---|---|
| 月間リクエスト数 | 30 | 60 | 200 | 600 | 2,000 |
| ストア独自のドメインで表示されるセルフサービスポータル(お客様のログイン不要) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shopify標準の返品 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 配達日から数える返品期限、対象外タグ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 同じ価格の別バリエーションへの交換 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 15言語に対応、自動で切り替え | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| EUの契約撤回ボタンとフォーム | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| お客様へのメール: 受付、承認、拒否 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ルールによる自動承認 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 新しいリクエストごとにあなたへメール通知 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| ストアクレジットでの返金 | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 破損商品の写真アップロード | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 自動在庫戻し | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 独自の返品理由 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 別の商品への交換、差額の精算 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 交換を促すボーナスクレジット | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 返送なしの返金(商品はお客様の手元に) | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| ギフトの返品（交換のみ） | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 返品手数料・再入庫手数料 | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| メールテンプレートエディター | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 分析とShopify Flow | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| 返品用配送ラベル (近日公開) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| APIとWebhook (近日公開) | — | — | — | ✓ | ✓ |
| 優先サポート(当営業日中に対応) | — | — | — | — | ✓ |
料金に関するよくある質問
隠れた費用や超過料金はありますか?
いいえ。お支払いいただくのはご利用プランの月額料金のみです。月間リクエスト数を超えてもリクエストは引き続き受け付け、より大きなプランをご提案します。返品1件ごとの追加請求は一切ありません。
契約は必要ですか?
いいえ。プランは月払いまたは年払いで、アプリの「プラン」ページからいつでも変更・解約できます。
アンインストール後に請求されることはありますか?
いいえ。EasybackはShopifyの請求書を通じてのみ請求され、アンインストールするとShopifyがアプリの請求をすぐに停止します。
登録後に、機能がより高いプランへ移されることはありますか?
ご契約中のお客様にはありません。ご登録時にプランに含まれていた機能は、そのプランを継続している限り引き続きご利用いただけます。
返品1件ごとに料金がかかりますか?
いいえ。各プランの固定料金に、月間のリクエスト数が含まれています。
無料トライアルはありますか?
すべての有料プランは14日間の無料トライアルから始まります。Freeプランは期限なく無料でご利用いただけます。