Free

0 US$ / měsíc

30 žádostí měsíčně

Bez platební karty

Již brzy
  • Samoobslužný portál na vaší doméně, bez přihlašování zákazníka
  • Nativní vrácení v Shopify
  • Lhůta pro vrácení od doručení, vyloučené štítky
  • Výměna za jinou variantu za stejnou cenu
  • 15 jazyků, volených automaticky
  • Tlačítko a formulář pro odstoupení od smlouvy (EU)
  • E-maily zákazníkům: přijato, schváleno, zamítnuto

Starter

9,99 US$ / měsíc

60 žádostí měsíčně

Zkušební období zdarma: 14 dní

Již brzy

Vše z tarifu Free a navíc:

  • Automatické schvalování podle pravidel
  • E-mail vám o každé nové žádosti
  • Refundace formou kreditu v obchodě
  • Nahrání fotek poškozeného zboží
  • Automatické naskladnění
Nejoblíbenější

Growth

24,99 US$ / měsíc

200 žádostí měsíčně

Zkušební období zdarma: 14 dní

Již brzy

Vše z tarifu Starter a navíc:

  • Vlastní důvody vrácení
  • Výměna za jiný produkt, s doplatkem rozdílu ceny
  • Bonusový kredit jako motivace k výměně
  • Refundace bez zpětného zaslání (zákazník si zboží ponechá)
  • Vracení dárků (pouze výměna)
  • Poplatky za vrácení a za zpětné naskladnění
  • Editor e-mailových šablon
  • Analytika a Shopify Flow

Pro

59,99 US$ / měsíc

600 žádostí měsíčně

Zkušební období zdarma: 14 dní

Již brzy

Vše z tarifu Growth a navíc:

  • Přepravní štítky pro vráceníJiž brzy
  • API a webhookyJiž brzy

Scale

129 US$ / měsíc

2 000 žádostí měsíčně

Zkušební období zdarma: 14 dní

Již brzy

Vše z tarifu Pro a navíc:

  • Prioritní podpora, ještě týž pracovní den

Účtuje se přes vaši fakturu Shopify. Platby se automaticky zastaví, když aplikaci odinstalujete. Překročili jste limit? Žádosti dál přicházejí. Dáme vám vědět a navrhneme vhodný tarif, ale poplatky za překročení limitu nikdy neúčtujeme.

Srovnání tarifů

Funkce Free Starter Growth Pro Scale
Žádosti za měsíc 30 60 200 600 2 000
Samoobslužný portál na vaší doméně, bez přihlašování zákazníka ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Nativní vrácení v Shopify ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Lhůta pro vrácení od doručení, vyloučené štítky ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Výměna za jinou variantu za stejnou cenu ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
15 jazyků, volených automaticky ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Tlačítko a formulář pro odstoupení od smlouvy (EU) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
E-maily zákazníkům: přijato, schváleno, zamítnuto ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Automatické schvalování podle pravidel — ✓ ✓ ✓ ✓
E-mail vám o každé nové žádosti — ✓ ✓ ✓ ✓
Refundace formou kreditu v obchodě — ✓ ✓ ✓ ✓
Nahrání fotek poškozeného zboží — ✓ ✓ ✓ ✓
Automatické naskladnění — ✓ ✓ ✓ ✓
Vlastní důvody vrácení — — ✓ ✓ ✓
Výměna za jiný produkt, s doplatkem rozdílu ceny — — ✓ ✓ ✓
Bonusový kredit jako motivace k výměně — — ✓ ✓ ✓
Refundace bez zpětného zaslání (zákazník si zboží ponechá) — — ✓ ✓ ✓
Vracení dárků (pouze výměna) — — ✓ ✓ ✓
Poplatky za vrácení a za zpětné naskladnění — — ✓ ✓ ✓
Editor e-mailových šablon — — ✓ ✓ ✓
Analytika a Shopify Flow — — ✓ ✓ ✓
Přepravní štítky pro vrácení (Již brzy) — — — ✓ ✓
API a webhooky (Již brzy) — — — ✓ ✓
Prioritní podpora, ještě týž pracovní den — — — — ✓

Dotazy k ceníku

Jsou zde skryté poplatky nebo poplatky za překročení limitu?

Ne. Platíte měsíční cenu svého tarifu a nic dalšího. Pokud překročíte měsíční počet žádostí, žádosti dál přicházejí a my vám navrhneme vyšší tarif; za každé vrácení navíc nikdy neúčtujeme.

Je nutné uzavřít smlouvu?

Ne. Tarify jsou měsíční nebo roční a kdykoli je můžete změnit nebo zrušit na stránce Tarif v aplikaci.

Budou mi po odinstalování účtovány poplatky?

Ne. Easyback se účtuje výhradně přes vaši fakturu Shopify a Shopify platby za aplikaci zastaví ihned po jejím odinstalování.

Může se funkce po mé registraci přesunout do dražšího tarifu?

Pro vás ne. Funkce, které váš tarif obsahuje v okamžiku předplacení, v něm zůstanou po celou dobu, kdy ho využíváte.

Platím za každé vrácení?

Ne. Každý tarif zahrnuje v pevné ceně určitý počet žádostí měsíčně.

Je k dispozici zkušební období zdarma?

Každý placený tarif začíná 14denním zkušebním obdobím zdarma a tarif Free je zdarma, jak dlouho budete chtít.

Více než 2 000 žádostí měsíčně?

Řekněte nám o svém objemu a připravíme vám tarif na míru.

Kontaktujte nás