West-Europa
Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans, Nederlands, Portugees (Brazilië).
Een retourportaal dat de taal van je klanten spreekt
Klanten zien het portaal, de redenen en de e-mails in hun eigen taal, zonder instellen. Jij ziet de app in de taal van je Shopify-beheer.
Zo werkt het
- 1
Je winkel bepaalt de taal
Het portaal gebruikt de taal waarin de klant je winkel bekijkt.
- 2
Redenen en e-mails volgen
Retourredenen en klantmails gebruiken dezelfde taal.
- 3
Jij blijft in de jouwe
De app volgt de taal van je beheer; mails aan jou gebruiken de hoofdtaal van je winkel.
Inbegrepen talen
Noord- en Midden-Europa
Zweeds, Deens, Fins, Noors, Pools, Tsjechisch.
En meer
Japans en Turks. De labels van de herroepingsknop zijn er in 28 talen.
Veelgestelde vragen
Moet ik iets vertalen?
Nee. Het portaal, de ingebouwde redenen en de e-mails zijn al vertaald.
En als mijn winkel een taal gebruikt die Easyback niet heeft?
Dan toont het portaal Engels.
Handleiding lezen → Talen
Maak retouren je makkelijkste workflow
Stel Easyback in een paar minuten in en geef klanten een retourervaring waardoor ze terugkomen.