Un plan gratis pequeño
El plan gratuito de Synctrack incluye 5 solicitudes de devolución al mes. Las solicitudes que superan la cuota de un plan quedan retenidas hasta que mejoras tu plan o la cuota se reinicia.
Una alternativa a Synctrack Returns con más en el plan gratis
Synctrack es una app de devoluciones completa, con etiquetas y muchos transportistas. Easyback incluye cambios, devoluciones nativas de Shopify, el botón de desistimiento de la UE y 15 idiomas en todos los planes, también en el gratuito.
Por qué los comerciantes buscan una alternativa a Synctrack Returns
Lo básico, solo en planes de pago
Los cambios de variante y el formulario de desistimiento de la UE empiezan en Professional (19,99 US$ al mes). La sincronización automática con las devoluciones de Shopify empieza en Premium (49,99 US$ al mes).
Idiomas del portal según el plan
Professional incluye 3 idiomas del portal y Premium, 10.
Lo que obtienes con Easyback
30 solicitudes gratis
El plan Free incluye 30 solicitudes al mes, con cambios y correos a los clientes.
Devoluciones nativas de Shopify en todos los planes
Cada solicitud aprobada se convierte en una devolución de Shopify, así reembolsos, inventario e informes se quedan en Shopify.
Botón de la UE y 15 idiomas
El botón de desistimiento de la UE y los 15 idiomas del portal están en todos los planes.
Ver la comparación completa → Easyback vs Synctrack Returns
Lo que Easyback aún no hace
- Etiquetas de devolución y seguimiento de transportistas (las etiquetas están previstas para el plan Pro)
- Cambios por un producto más caro pagando la diferencia
- Cambios sugeridos por IA
- API y webhooks (previstos para el plan Pro)
Cuándo encaja mejor Synctrack Returns
Si hoy necesitas etiquetas de devolución y seguimiento con muchos transportistas, o cambios por productos más caros pagando la diferencia, Synctrack los ofrece en sus planes de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pasar de Synctrack a Easyback?
Sí. Define tus reglas en Easyback y sustituye el enlace del portal en tu tienda. Las solicitudes que ya están abiertas en Synctrack se quedan allí hasta que las termines.
¿El botón de desistimiento de la UE está de verdad en el plan gratis?
Sí. Está en todos los planes, incluido Free.
Información obtenida de la ficha pública de cada app en la Shopify App Store y de su página de precios, consultada el 25 de octubre de 2026. Los precios están en USD y pueden haber cambiado desde entonces. Todas las marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Haz de las devoluciones tu proceso más sencillo
Configura Easyback en minutos y ofrece a tus clientes una experiencia de devolución que los haga volver.