Um plano grátis pequeno
O plano grátis do Synctrack cobre 5 solicitações de devolução por mês. Solicitações acima da cota de um plano ficam retidas até você fazer upgrade ou a cota ser renovada.
Uma alternativa ao Synctrack Returns com mais no plano grátis
O Synctrack é um app de devoluções completo, com etiquetas e muitas transportadoras. O Easyback coloca trocas, devoluções nativas do Shopify, o botão de retratação da UE e 15 idiomas em todos os planos, inclusive no gratuito.
Por que lojistas buscam uma alternativa ao Synctrack Returns
O básico só nos planos pagos
Trocas de variante e o formulário de retratação da UE começam no Professional (US$ 19,99 por mês). A sincronização automática com as devoluções do Shopify começa no Premium (US$ 49,99 por mês).
Idiomas do portal por plano
O Professional inclui 3 idiomas no portal, e o Premium, 10.
O que você ganha com o Easyback
30 solicitações grátis
O plano Free cobre 30 solicitações por mês, com trocas e e-mails aos clientes.
Devoluções nativas do Shopify em todos os planos
Cada solicitação aprovada vira uma devolução do Shopify, então reembolsos, estoque e relatórios ficam no Shopify.
Botão da UE e 15 idiomas
O botão de retratação da UE e os 15 idiomas do portal estão em todos os planos.
Veja a comparação completa → Easyback vs Synctrack Returns
O que o Easyback ainda não faz
- Etiquetas de devolução e rastreio de transportadoras (etiquetas previstas para o plano Pro)
- Troca por um produto mais caro com pagamento da diferença
- Trocas sugeridas por IA
- API e webhooks (previstos para o plano Pro)
Quando o Synctrack Returns é a melhor escolha
Se você precisa hoje de etiquetas de devolução e rastreio com muitas transportadoras, ou de trocas por produtos mais caros com pagamento da diferença, o Synctrack oferece isso nos planos pagos.
Perguntas frequentes
Posso migrar do Synctrack para o Easyback?
Sim. Defina suas regras no Easyback e substitua o link do portal na sua loja. As solicitações já abertas no Synctrack continuam lá até você concluí-las.
O botão de retratação da UE está mesmo no plano grátis?
Sim. Ele está em todos os planos, inclusive no Free.
Informações da página pública de cada app na Shopify App Store e da sua página de preços, verificadas em 25 de outubro de 2026. Os preços estão em USD e podem ter mudado desde então. Todas as marcas pertencem aos seus respectivos donos.
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Configure o Easyback em minutos e ofereça uma experiência de devolução que faz o cliente voltar.