Un petit forfait gratuit
Le forfait gratuit de Synctrack couvre 5 demandes de retour par mois. Les demandes au-delà du quota d'un forfait sont bloquées jusqu'à ce que vous changiez de forfait ou que le quota soit réinitialisé.
Une alternative à Synctrack Returns avec plus dans le forfait gratuit
Synctrack est une application de retours complète, avec étiquettes et de nombreux transporteurs. Easyback met les échanges, les retours Shopify natifs, le bouton de rétractation UE et 15 langues dans tous les forfaits, gratuit compris.
Pourquoi les marchands cherchent une alternative à Synctrack Returns
L'essentiel réservé aux forfaits payants
Les échanges de variantes et le formulaire de rétractation UE commencent avec Professional (19,99 $US par mois). La synchronisation automatique avec les retours Shopify commence avec Premium (49,99 $US par mois).
Langues du portail selon le forfait
Professional inclut 3 langues de portail, Premium 10.
Ce que vous apporte Easyback
30 demandes gratuites
Le forfait Free couvre 30 demandes par mois, avec échanges et e-mails aux clients.
Retours Shopify natifs dans tous les forfaits
Chaque demande approuvée devient un retour Shopify : remboursements, stock et rapports restent dans Shopify.
Bouton UE et 15 langues
Le bouton de rétractation UE et les 15 langues du portail sont inclus dans tous les forfaits.
Voir le comparatif complet → Easyback vs Synctrack Returns
Ce qu'Easyback ne fait pas encore
- Étiquettes de retour et suivi transporteur (les étiquettes sont prévues pour le forfait Pro)
- Échange contre un produit plus cher avec paiement de la différence
- Échanges suggérés par l'IA
- Une API et des webhooks (prévus pour le forfait Pro)
Quand Synctrack Returns convient mieux
S'il vous faut dès aujourd'hui des étiquettes de retour et le suivi avec de nombreux transporteurs, ou des échanges contre des produits plus chers avec paiement de la différence, Synctrack les propose dans ses forfaits payants.
Questions fréquentes
Puis-je passer de Synctrack à Easyback ?
Oui. Définissez vos règles dans Easyback et remplacez le lien du portail dans votre boutique. Les demandes déjà ouvertes dans Synctrack y restent jusqu'à ce que vous les terminiez.
Le bouton de rétractation UE est-il vraiment dans le forfait gratuit ?
Oui. Il est dans tous les forfaits, Free compris.
Informations issues de la fiche publique de chaque application sur le Shopify App Store et de sa page de tarifs, vérifiées le 25 octobre 2026. Les prix sont en USD et peuvent avoir changé depuis. Toutes les marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Faites des retours votre processus le plus simple
Configurez Easyback en quelques minutes et offrez à vos clients une expérience de retour qui leur donne envie de revenir.