Installera och ställ in Easyback
Installera appen, ställ in dina första regler och öppna din returportal på några minuter.
Läs guiden →Hjälpcenter
Steg-för-steg-guider för att ställa in och använda Easyback. Hittar du inte det du behöver? Mejla oss så svarar en människa.
Ställ in returperiod och regler
Bestäm vilka beställningar och produkter kunderna kan returnera och när förfrågningar godkänns automatiskt.
Läs guiden →Lägg till returportalen i din butik
Placera portallänken där kunderna letar efter den: i din meny, på din policysida och i dina mejl.
Läs guiden →Granska, godkänn och avvisa förfrågningar
Hur förfrågningar kommer in, vad ett godkännande gör i Shopify och hur du avvisar en förfrågan.
Läs guiden →Så fungerar byten
Vilka varianter kunderna kan välja och vad som händer när ett byte godkänns.
Läs guiden →Returorsaker och aviseringar via e-post
Använd de inbyggda orsakerna eller din egen lista och få ett mejl för varje ny förfrågan.
Läs guiden →Språk
Hur Easyback väljer språk för dina kunder och för dig.
Läs guiden →Abonnemang och fakturering
Så fungerar abonnemang, provperioder, gränser och uppsägningar.
Läs guiden →Behöver du fortfarande hjälp?
Mejla [email protected]. Vi svarar oftast inom en arbetsdag.
[email protected]