Encerrado em 2023
A Affirm, que comprou o Returnly em 2021, anunciou em julho de 2023 que encerraria o serviço. Ele terminou em 1º de outubro de 2023.
O Returnly encerrou as atividades: o que usar no lugar
A Affirm encerrou o Returnly em 2023. Se você ainda procura por ele, veja o que buscar hoje em um app de devoluções para Shopify e o que o Easyback oferece.
O que aconteceu com o Returnly
Fora da App Store
O Returnly não está mais na Shopify App Store, então não pode ser instalado.
O que verificar agora
Procure devoluções criadas como devoluções nativas do Shopify, preços transparentes sem cobrança por devolução e um botão de retratação da UE, se você vende na UE.
O que você ganha com o Easyback
Devoluções nativas do Shopify
Cada solicitação aprovada vira uma devolução do Shopify, então seus dados de devolução ficam no Shopify.
Comece grátis
30 solicitações por mês no plano Free; planos pagos a partir de US$ 9,99 por mês, sem contrato.
Trocas e crédito na loja
Trocas de variante em todos os planos, reembolso em crédito na loja a partir do Starter e trocas por outro produto com bônus em crédito na loja a partir do Growth.
O que o Easyback ainda não faz
- Etiquetas de devolução (previstas para o plano Pro)
- Troca por um produto mais caro com pagamento da diferença
- Trocas instantâneas antes de a devolução chegar
Quando uma plataforma maior se encaixa melhor
A Affirm indicou o Loop aos lojistas do Returnly. Se você é uma grande marca que precisa de trocas instantâneas, devoluções grátis pagas pelo comprador no checkout e integrações com armazéns, uma plataforma como o Loop foi criada para isso.
Perguntas frequentes
Ainda posso instalar o Returnly?
Não. O Returnly encerrou as atividades em 1º de outubro de 2023 e não está mais na Shopify App Store.
O Easyback importa meus dados antigos do Returnly?
Não. Os dados do Returnly não estão mais disponíveis. O Easyback começa com novas solicitações; as devoluções já registradas no Shopify continuam nos seus pedidos.
O encerramento do Returnly foi noticiado pela Retail Dive e pela Payments Dive em julho de 2023 e consta da página do Loop para lojistas do Returnly. Todas as marcas pertencem aos seus respectivos donos.
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