Ukončen v roce 2023
Společnost Affirm, která Returnly koupila v roce 2021, v červenci 2023 oznámila, že službu ukončí. Provoz skončil 1. října 2023.
Returnly skončil: co použít místo něj
Affirm v roce 2023 Returnly ukončil. Pokud ho stále hledáte, tady je, na co se dnes u aplikace pro vrácení v Shopify zaměřit a co nabízí Easyback.
Co se stalo s Returnly
Mimo App Store
Returnly už v Shopify App Store není, takže ho nelze nainstalovat.
Co teď ověřit
Hledejte vrácení vytvářená jako nativní vrácení v Shopify, průhledné ceny bez poplatků za vrácení a tlačítko pro odstoupení od smlouvy, pokud prodáváte v EU.
Co získáte s Easyback
Nativní vrácení v Shopify
Každá schválená žádost se stane vrácením v Shopify, takže data o vráceních zůstávají v Shopify.
Začněte zdarma
30 žádostí měsíčně v tarifu Free; placené tarify od 9,99 USD měsíčně bez smlouvy.
Výměny a kredit v obchodě
Výměny za jinou variantu v každém tarifu, vrácení peněz jako kredit v obchodě od tarifu Starter a výměny za jiný produkt s bonusovým kreditem od tarifu Growth.
Co Easyback zatím neumí
- Štítky pro zpětnou zásilku (plánované v tarifu Pro)
- Výměna za dražší produkt s doplatkem rozdílu
- Okamžité výměny ještě před doručením vráceného zboží
Kdy se lépe hodí větší platforma
Affirm doporučil obchodníkům z Returnly přechod na Loop. Pokud jste velká značka, která potřebuje okamžité výměny, vrácení zdarma placená zákazníkem v pokladně a integrace se skladem, je pro to stavěná platforma jako Loop.
Časté dotazy
Mohu Returnly ještě nainstalovat?
Ne. Returnly skončil 1. října 2023 a v Shopify App Store už není.
Převede Easyback moje stará data z Returnly?
Ne. Data z Returnly už nejsou dostupná. Easyback začíná s novými žádostmi; vrácení, která už jsou zaznamenaná v Shopify, zůstávají u vašich objednávek.
Ukončení Returnly podle zpráv Retail Dive a Payments Dive z července 2023 a podle stránky Loop pro obchodníky z Returnly. Všechny ochranné známky patří jejich vlastníkům.
Udělejte z vrácení nejjednodušší proces ve vašem obchodě
Nastavte Easyback během pár minut a dopřejte zákazníkům vrácení, po kterém se rádi vrátí.