2023 eingestellt
Affirm, das Returnly 2021 gekauft hatte, kündigte im Juli 2023 an, den Dienst einzustellen. Er endete am 1. Oktober 2023.
Returnly wurde eingestellt: Was Sie stattdessen nutzen können
Affirm hat Returnly 2023 eingestellt. Falls Sie noch danach suchen: Darauf sollten Sie heute bei einer Shopify-Retouren-App achten, und das bietet Easyback.
Was mit Returnly passiert ist
Nicht mehr im App Store
Returnly ist nicht mehr im Shopify App Store und kann daher nicht installiert werden.
Worauf Sie jetzt achten sollten
Achten Sie auf Retouren, die als native Shopify-Retouren angelegt werden, transparente Preise ohne Gebühren pro Retoure und einen EU-Widerrufsbutton, wenn Sie in der EU verkaufen.
Das bekommen Sie mit Easyback
Native Shopify-Retouren
Jede freigegebene Anfrage wird zu einer Shopify-Retoure, sodass Ihre Retourendaten in Shopify bleiben.
Kostenlos starten
30 Anfragen im Monat im Free-Tarif; bezahlte Tarife ab $9.99 im Monat ohne Vertrag.
Umtausch und Shop-Guthaben
Variantenumtausch in jedem Tarif, Erstattung als Shop-Guthaben ab Starter und Umtausch gegen ein anderes Produkt plus Guthabenbonus ab Growth.
Was Easyback noch nicht kann
- Rücksendeetiketten (für den Pro-Tarif geplant)
- Umtausch gegen ein teureres Produkt mit Zahlung der Differenz
- Sofortumtausch, bevor die Rücksendung eintrifft
Wann eine größere Plattform besser passt
Affirm verwies Returnly-Händler an Loop. Wenn Sie eine große Marke sind und Sofortumtausch, von Kunden beim Checkout bezahlte kostenlose Rücksendungen und Lagerintegrationen brauchen, ist eine Plattform wie Loop dafür gemacht.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Returnly noch installieren?
Nein. Returnly wurde am 1. Oktober 2023 eingestellt und ist nicht mehr im Shopify App Store.
Übernimmt Easyback meine alten Returnly-Daten?
Nein. Die Daten von Returnly sind nicht mehr verfügbar. Easyback beginnt mit neuen Anfragen; Retouren, die bereits in Shopify erfasst sind, bleiben an Ihren Bestellungen.
Die Einstellung von Returnly laut Berichten von Retail Dive und Payments Dive vom Juli 2023 sowie laut der Seite von Loop für Returnly-Händler. Alle Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Machen Sie Rückgaben zu Ihrem einfachsten Prozess
Richten Sie Easyback in wenigen Minuten ein und bieten Sie Ihren Kunden ein Rückgabeerlebnis, das sie wiederkommen lässt.