Lukket i 2023
Affirm, der købte Returnly i 2021, meddelte i juli 2023, at tjenesten ville blive afviklet. Den ophørte 1. oktober 2023.
Returnly er lukket: det kan du bruge i stedet
Affirm lukkede Returnly i 2023. Hvis du stadig søger efter det, kan du her se, hvad du skal kigge efter i en returapp til Shopify i dag, og hvad Easyback tilbyder.
Hvad skete der med Returnly
Væk fra App Store
Returnly findes ikke længere i Shopify App Store og kan derfor ikke installeres.
Det skal du tjekke nu
Se efter returneringer, der oprettes som indbyggede Shopify-returneringer, gennemskuelige priser uden gebyrer pr. returnering og en EU-fortrydelsesknap, hvis du sælger i EU.
Det får du med Easyback
Indbyggede Shopify-returneringer
Hver godkendt anmodning bliver en Shopify-returnering, så dine returdata bliver i Shopify.
Start gratis
30 anmodninger om måneden i Free-abonnementet; betalte abonnementer fra 9,99 US$ om måneden uden binding.
Ombytning og butikskredit
Variantombytning i alle abonnementer, refusion som butikskredit fra Starter og ombytning til et andet produkt plus en bonus i butikskredit fra Growth.
Det kan Easyback endnu ikke
- Returlabels (planlagt til Pro-abonnementet)
- Ombytning til et dyrere produkt med betaling af prisforskellen
- Øjeblikkelig ombytning, før returneringen er fremme
Hvornår en større platform passer bedre
Affirm henviste Returnlys forhandlere til Loop. Hvis du er et stort brand, der har brug for øjeblikkelig ombytning, gratis returnering betalt af kunderne ved kassen og lagerintegrationer, er en platform som Loop bygget til det.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg stadig installere Returnly?
Nej. Returnly lukkede 1. oktober 2023 og findes ikke længere i Shopify App Store.
Importerer Easyback mine gamle data fra Returnly?
Nej. Returnlys data er ikke længere tilgængelige. Easyback starter med nye anmodninger; returneringer, der allerede er registreret i Shopify, bliver på dine ordrer.
Returnlys lukning blev omtalt af Retail Dive og Payments Dive i juli 2023 og fremgår af Loops side for Returnly-forhandlere. Alle varemærker tilhører deres respektive ejere.
Gør returneringer til din nemmeste arbejdsgang
Kom i gang med Easyback på få minutter, og giv kunderne en returoplevelse, der får dem til at komme igen.