Easyback, nebo samoobslužná vrácení v Shopify
Srovnání toho, na co se obchodníci při výběru aplikace pro vrácení ptají nejčastěji.
Vestavěná samoobslužná vrácení v Shopify jsou zdarma a dobře fungují pro přihlášené zákazníky. Easyback přidává portál bez přihlášení, výměny volené zákazníkem, automatické schvalování a postup odstoupení od smlouvy a přitom dál vytváří nativní vrácení v Shopify.
| Easyback | Samoobslužná vrácení v Shopify | |
|---|---|---|
| Cena | Bezplatný tarif; placené tarify od 9,99 USD měsíčně | Součást Shopify |
| Přihlášení zákazníka | Není potřeba: číslo objednávky a e-mail | Povinné: nové zákaznické účty s kódem z e-mailu |
| Objednávky bez účtu | Ano | Zákazník se musí přihlásit k účtu |
| Výměna volená zákazníkem | Ano, jiná varianta za stejnou cenu | Ne; položky k výměně přidáváte v administraci |
| Schvalování | Ručně, nebo automaticky podle pravidel od 9,99 USD | Ručně u každé žádosti |
| Pravidla vrácení | Lhůta od doručení, vyloučené štítky | Lhůta, poplatky za vrácení a naskladnění, výprodejové produkty, podle trhu |
| Tlačítko pro odstoupení | Označený postup ve dvou krocích s potvrzením o přijetí, v každém tarifu | Žádné vlastní tlačítko; pomoci mohou pravidla vrácení a zrušení |
| Nativní vrácení v Shopify | Ano, každá schválená žádost | Ano |
| Štítky pro zpětnou zásilku | Plánované v tarifu Pro | Štítky Shopify Shipping v USA a Kanadě; jinak nahráváte vlastní |
Údaje o Shopify z centra nápovědy Shopify, ověřeno 25. října 2026. Shopify své funkce postupně mění.
Kdy stačí vrácení přímo v Shopify
Pokud vaši zákazníci už používají nové zákaznické účty, každou žádost schvalujete ručně a neprodáváte spotřebitelům v EU, mohou vestavěná samoobslužná vrácení v Shopify stačit. Shopify nabízí i štítky pro zpětnou zásilku v USA a Kanadě.
Easyback stojí na stejných vráceních v Shopify. Můžete začít s těmi od Shopify a Easyback přidat později; vaše vrácení se u objednávek dál zobrazují stejně.
Proč obchodníci přecházejí na Easyback
Bez přihlášení: kupující bez účtu vracejí nebo odstupují s číslem objednávky a e-mailem · Zákazník si sám zvolí výměnu, ještě před vrácením peněz · Označený postup odstoupení v každém tarifu
Začít zdarma