Easyback eller Shopifys selvbetjente returer
En side-ved-side-sammenligning av det forhandlere spør mest om når de velger en returapp.
Shopifys innebygde selvbetjente returer er gratis og fungerer godt for innloggede kunder. Easyback legger til en portal uten innlogging, bytte valgt av kunden, automatisk godkjenning og en angreflyt, og oppretter fortsatt innebygde Shopify-returer.
| Easyback | Shopifys selvbetjente returer | |
|---|---|---|
| Pris | Gratisabonnement; betalte abonnementer fra 9,99 USD i måneden | Inkludert i Shopify |
| Kundeinnlogging | Ikke nødvendig: ordrenummer og e-post | Påkrevd: nye kundekontoer med e-postkode |
| Gjestebestillinger | Ja | Kunden må logge inn på en konto |
| Bytte valgt av kunden | Ja, en annen variant til samme pris | Nei; du legger til byttevarer i administrasjonen |
| Godkjenning | Manuell, eller automatisk med regler fra 9,99 USD | Manuell for hver forespørsel |
| Returregler | Frist fra levering, unntatte tagger | Frist, retur- og lagergebyrer, salgsvarer, per marked |
| Angreknapp | Merket flyt i to trinn med mottaksbekreftelse, i alle abonnementer | Ingen egen knapp; retur- og kanselleringsregler kan hjelpe |
| Innebygde Shopify-returer | Ja, hver godkjente forespørsel | Ja |
| Returetiketter | Planlagt for Pro-abonnementet | Shopify Shipping-etiketter i USA og Canada; ellers laster du opp dine egne |
Opplysninger om Shopify fra Shopifys hjelpesenter, kontrollert 25. oktober 2026. Shopify endrer funksjonene sine over tid.
Når Shopifys egne returer er nok
Hvis kundene dine allerede bruker nye kundekontoer, du godkjenner hver forespørsel manuelt og du ikke selger til forbrukere i EU, kan Shopifys innebygde selvbetjente returer være nok. Shopify tilbyr også returetiketter i USA og Canada.
Easyback bygger på de samme Shopify-returene. Du kan starte med Shopifys egne og legge til Easyback senere; returene vises fortsatt på samme måte på bestillingene.
Hvorfor forhandlere bytter til Easyback
Uten innlogging: gjestekjøpere returnerer eller angrer med ordrenummer og e-post · Kunden velger selv et bytte, før refusjon · En merket angreflyt i alle abonnementer
Start gratis