Easyback eller Shopifys självbetjäningsreturer
En jämförelse sida vid sida av det som handlare frågar mest om när de väljer en returapp.
Shopifys inbyggda självbetjäningsreturer är gratis och fungerar bra för inloggade kunder. Easyback lägger till en portal utan inloggning, byten som kunden väljer, automatiskt godkännande och ett ångerflöde, och skapar ändå inbyggda Shopify-returer.
| Easyback | Shopifys självbetjäningsreturer | |
|---|---|---|
| Pris | Kostnadsfri plan; betalplaner från 9,99 US$ per månad | Ingår i Shopify |
| Kundinloggning | Behövs inte: ordernummer och e-post | Krävs: nya kundkonton med e-postkod |
| Gästordrar | Ja | Kunden måste logga in på ett konto |
| Byte som kunden väljer | Ja, annan variant till samma pris | Nej; du lägger till bytesvaror i admin |
| Godkännande | Manuellt, eller automatiskt med regler från 9,99 US$ | Manuellt för varje begäran |
| Returregler | Frist från leverans, undantagna taggar | Frist, retur- och återlagringsavgifter, slutreaprodukter, per marknad |
| Ångerknapp | Märkt flöde i två steg med mottagningsbekräftelse, i alla planer | Ingen egen knapp; retur- och avbokningsregler kan hjälpa |
| Inbyggda Shopify-returer | Ja, varje godkänd begäran | Ja |
| Returfraktsedlar | Planerat för Pro-planen | Shopify Shipping-etiketter i USA och Kanada; annars laddar du upp egna |
Uppgifter om Shopify från Shopifys hjälpcenter, kontrollerade den 25 oktober 2026. Shopify ändrar sina funktioner över tid.
När Shopifys egna returer räcker
Om dina kunder redan använder nya kundkonton, du godkänner varje begäran för hand och du inte säljer till konsumenter i EU kan Shopifys inbyggda självbetjäningsreturer räcka. Shopify erbjuder också returfraktsedlar i USA och Kanada.
Easyback bygger på samma Shopify-returer. Du kan börja med Shopifys egna och lägga till Easyback senare; returerna syns fortfarande på samma sätt på ordrarna.
Därför byter handlare till Easyback
Utan inloggning: gästkunder returnerar eller ångrar med ordernummer och e-post · Kunden väljer själv ett byte, före återbetalning · Ett märkt ångerflöde i alla planer
Börja gratis