Sin trabajo doble
El reembolso y el reabastecimiento se hacen una vez, en Shopify.
Cada solicitud aprobada es una devolución nativa de Shopify
Easyback no mantiene un sistema de devoluciones aparte. Una solicitud aprobada se convierte en una devolución del pedido de Shopify, y reembolsas, reabasteces y analizas como con cualquier otra devolución.
Cómo funciona
- 1
El cliente envía una solicitud
Desde el portal, con los artículos, el motivo y la solución elegida.
- 2
La solicitud se aprueba
Por ti o automáticamente según tus reglas.
- 3
La devolución está en Shopify
Aparece en el pedido, con los artículos de cambio; continúa allí el reembolso o el cambio.
Por qué importa
Informes correctos
Inventario, reembolsos e informes de ventas siguen sincronizados.
Funciona con tus herramientas
Cualquier aplicación que lea las devoluciones de Shopify ve también las de Easyback.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que procesar las devoluciones dos veces?
No. Cada solicitud aprobada se convierte en una devolución nativa de Shopify en el pedido.
¿Qué permisos necesita Easyback?
Lee pedidos y productos y crea devoluciones.
Leer guía → Revisa, aprueba y rechaza solicitudes
Haz de las devoluciones tu proceso más sencillo
Configura Easyback en minutos y ofrece a tus clientes una experiencia de devolución que los haga volver.