Inget dubbelarbete
Återbetalning och återlagring sker en gång, i Shopify.
Varje godkänd begäran är en inbyggd Shopify-retur
Easyback har inget eget retursystem. En godkänd begäran blir en retur på Shopify-ordern, och du återbetalar, lagerför och följer upp som med vilken retur som helst.
Så fungerar det
- 1
Kunden skickar en begäran
Från portalen, med varor, orsak och vald lösning.
- 2
Begäran godkänns
Av dig, eller automatiskt av dina regler.
- 3
Returen finns i Shopify
Den syns på ordern, med eventuella bytesvaror; där fortsätter du återbetalningen eller bytet.
Därför spelar det roll
Rätt rapporter
Lager, återbetalningar och försäljningsrapporter håller ihop.
Fungerar med dina verktyg
Alla appar som läser Shopify-returer ser även returerna från Easyback.
Vanliga frågor
Måste jag hantera returer två gånger?
Nej. Varje godkänd begäran blir en inbyggd Shopify-retur på ordern.
Vilka behörigheter behöver Easyback?
Den läser ordrar och produkter och skapar returer.
Läs guiden → Granska, godkänn och avvisa förfrågningar
Gör returerna till ditt enklaste arbetsflöde
Kom igång med Easyback på några minuter och ge kunderna en returupplevelse som får dem att komma tillbaka.