Bez podwójnej pracy
Zwrot pieniędzy i przyjęcie na stan dzieją się raz, w Shopify.
Każdy zatwierdzony wniosek to natywny zwrot Shopify
Easyback nie prowadzi osobnego systemu zwrotów. Zatwierdzony wniosek staje się zwrotem w zamówieniu Shopify, a Ty zwracasz pieniądze, przyjmujesz towar i analizujesz dane jak przy każdym innym zwrocie.
Jak to działa
- 1
Klient wysyła wniosek
Z portalu, z produktami, powodem i wybranym rozwiązaniem.
- 2
Wniosek zostaje zatwierdzony
Przez Ciebie albo automatycznie według reguł.
- 3
Zwrot jest w Shopify
Widać go w zamówieniu, razem z produktami na wymianę; tam kontynuujesz zwrot pieniędzy lub wymianę.
Dlaczego to ważne
Poprawne raporty
Stany, zwroty pieniędzy i raporty sprzedaży są zgodne.
Działa z Twoimi narzędziami
Każda aplikacja, która czyta zwroty Shopify, widzi też zwroty z Easyback.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę obsługiwać zwroty dwa razy?
Nie. Każdy zatwierdzony wniosek staje się natywnym zwrotem Shopify w zamówieniu.
Jakich uprawnień potrzebuje Easyback?
Czyta zamówienia i produkty oraz tworzy zwroty.
Przeczytaj poradnik → Przeglądanie, zatwierdzanie i odrzucanie próśb
Niech zwroty będą najprostszym procesem w Twoim sklepie
Skonfiguruj Easyback w kilka minut i daj klientom taką obsługę zwrotów, że będą chcieli wrócić.