Portal zwrotów
Klient znajduje zamówienie po numerze i e-mailu, wybiera produkty i powód i wysyła wniosek w niecałą minutę. Bez konta.
Wszystko, czego potrzebuje sprawny zwrot
Easyback daje Twoim klientom samoobsługowy portal do zwrotu lub wymiany w kilka minut i zamienia każdy zatwierdzony wniosek w natywny zwrot Shopify.
Oto, co robi każda część.
Wymiany
Klient może wymienić produkt na inny wariant tego samego produktu w tej samej cenie, zanim poprosi o zwrot pieniędzy.
Reguły zwrotów
Ustaw termin zwrotu od dostawy i oznacz produkty, których nie można zwrócić. Reguły obowiązują przy każdym nowym wniosku.
Automatyczne zatwierdzanie
Sprawdzaj każdy wniosek sam albo pozwól, by wnioski zgodne z regułami od razu stawały się zwrotami Shopify.
Natywne zwroty Shopify
Zatwierdzone wnioski są tworzone przez API zwrotów Shopify, więc zwroty pieniędzy, stany i raporty zostają w Shopify.
15 języków
Portal działa w języku, w którym klient przegląda Twój sklep, w 15 językach. Aplikacja działa w języku Twojego panelu Shopify.
Przycisk odstąpienia od umowy
Od 19 czerwca 2026 r. sklepy internetowe sprzedające w UE muszą mieć funkcję odstąpienia od umowy. Czego wymaga art. 11a i jak Easyback dodaje ją w każdym planie.
Niech zwroty będą najprostszym procesem w Twoim sklepie
Skonfiguruj Easyback w kilka minut i daj klientom taką obsługę zwrotów, że będą chcieli wrócić.