Portale resi
Il cliente trova l'ordine con numero ed e-mail, sceglie gli articoli e un motivo e invia la richiesta in meno di un minuto. Senza account.
Tutto ciò che serve per un reso senza intoppi
Easyback offre ai tuoi clienti un portale self-service per rendere o cambiare in pochi minuti e trasforma ogni richiesta approvata in un reso Shopify nativo.
Ecco cosa fa ogni parte.
Cambi
Il cliente può cambiare un articolo con un'altra variante dello stesso prodotto allo stesso prezzo, prima di chiedere un rimborso.
Regole di reso
Imposta il periodo di reso dalla consegna e contrassegna i prodotti che non si possono rendere. Le regole valgono per ogni nuova richiesta.
Approvazione automatica
Controlla tu ogni richiesta o lascia che quelle conformi alle tue regole diventino subito resi Shopify.
Resi Shopify nativi
Le richieste approvate sono create con l'API Returns di Shopify, così rimborsi, inventario e report restano in Shopify.
15 lingue
Il portale segue la lingua in cui il cliente visita il tuo negozio, in 15 lingue. L'app segue la lingua del tuo admin Shopify.
Pulsante di recesso
Dal 19 giugno 2026 i negozi online che vendono nell'UE devono offrire una funzione di recesso. Cosa richiede l'articolo 11 bis e come Easyback la aggiunge in tutti i piani.
Rendi i resi il tuo processo più semplice
Configura Easyback in pochi minuti e offri ai clienti un'esperienza di reso che li fa tornare.