Ei kaksinkertaista työtä
Hyvitys ja varastoon palautus tehdään kerran, Shopifyssa.
Jokainen hyväksytty pyyntö on Shopifyn oma palautus
Easybackilla ei ole erillistä palautusjärjestelmää. Hyväksytystä pyynnöstä tulee palautus Shopify-tilaukseen, ja hyvität, palautat varastoon ja seuraat lukuja kuten minkä tahansa palautuksen kohdalla.
Näin se toimii
- 1
Asiakas lähettää pyynnön
Portaalista, tuotteiden, syyn ja valitun ratkaisun kanssa.
- 2
Pyyntö hyväksytään
Sinun toimestasi tai automaattisesti sääntöjesi mukaan.
- 3
Palautus on Shopifyssa
Se näkyy tilauksessa vaihtotuotteineen; jatka hyvitystä tai vaihtoa siellä.
Miksi tällä on väliä
Oikeat raportit
Varasto, hyvitykset ja myyntiraportit pysyvät linjassa.
Toimii työkalujesi kanssa
Jokainen sovellus, joka lukee Shopify-palautuksia, näkee myös Easybackin palautukset.
Usein kysytyt kysymykset
Pitääkö palautukset käsitellä kahteen kertaan?
Ei. Jokaisesta hyväksytystä pyynnöstä tulee Shopifyn oma palautus tilaukseen.
Mitä oikeuksia Easyback tarvitsee?
Se lukee tilauksia ja tuotteita ja luo palautuksia.
Lue ohje → Käsittele, hyväksy ja hylkää pyyntöjä
Tee palautuksista helpoin työvaiheesi
Ota Easyback käyttöön minuuteissa ja tarjoa asiakkaillesi palautuskokemus, joka tuo heidät takaisin.