Sem retrabalho
Reembolso e reposição de estoque acontecem uma vez, no Shopify.
Cada solicitação aprovada é uma devolução nativa do Shopify
O Easyback não mantém um sistema de devoluções separado. Uma solicitação aprovada vira uma devolução no pedido do Shopify, e você reembolsa, repõe estoque e acompanha os números como em qualquer outra devolução.
Como funciona
- 1
O cliente envia a solicitação
Pelo portal, com os itens, o motivo e a solução escolhida.
- 2
A solicitação é aprovada
Por você ou automaticamente pelas suas regras.
- 3
A devolução está no Shopify
Ela aparece no pedido, com os itens de troca; continue o reembolso ou a troca por lá.
Por que isso importa
Relatórios corretos
Estoque, reembolsos e relatórios de vendas ficam sincronizados.
Funciona com suas ferramentas
Qualquer app que lê as devoluções do Shopify também vê as do Easyback.
Perguntas frequentes
Preciso processar as devoluções duas vezes?
Não. Cada solicitação aprovada vira uma devolução nativa do Shopify no pedido.
Quais permissões o Easyback precisa?
Ele lê pedidos e produtos e cria devoluções.
Ler guia → Analise, aprove e recuse solicitações
Transforme devoluções no seu processo mais simples
Configure o Easyback em minutos e ofereça uma experiência de devolução que faz o cliente voltar.