Žádná dvojí práce
Vrácení peněz a naskladnění proběhne jednou, v Shopify.
Každá schválená žádost je nativní vrácení v Shopify
Easyback nemá vlastní oddělený systém vrácení. Ze schválené žádosti se stane vrácení u objednávky v Shopify a peníze vracíte, naskladňujete a vyhodnocujete jako u jakéhokoli jiného vrácení.
Jak to funguje
- 1
Zákazník odešle žádost
Z portálu, s položkami, důvodem a zvoleným řešením.
- 2
Žádost se schválí
Vámi, nebo automaticky podle pravidel.
- 3
Vrácení je v Shopify
Zobrazí se u objednávky i s položkami k výměně; vrácení peněz nebo výměnu dokončíte tam.
Proč na tom záleží
Správné přehledy
Sklad, vrácené platby a přehledy prodeje sedí.
Funguje s vašimi nástroji
Každá aplikace, která čte vrácení v Shopify, vidí i vrácení z Easyback.
Časté dotazy
Musím vrácení zpracovávat dvakrát?
Ne. Každá schválená žádost se stane nativním vrácením v Shopify u objednávky.
Jaká oprávnění Easyback potřebuje?
Čte objednávky a produkty a vytváří vrácení.
Přečíst návod → Kontrola, schvalování a zamítání žádostí
Udělejte z vrácení nejjednodušší proces ve vašem obchodě
Nastavte Easyback během pár minut a dopřejte zákazníkům vrácení, po kterém se rádi vrátí.