Intet dobbeltarbejde
Refusion og lagerføring sker én gang, i Shopify.
Hver godkendt anmodning er en indbygget Shopify-returnering
Easyback har ikke sit eget retursystem. En godkendt anmodning bliver en returnering på Shopify-ordren, og du refunderer, lægger på lager og følger op som ved enhver anden returnering.
Sådan virker det
- 1
Kunden sender en anmodning
Fra portalen, med varer, årsag og valgt løsning.
- 2
Anmodningen godkendes
Af dig eller automatisk af dine regler.
- 3
Returneringen er i Shopify
Den vises på ordren, med eventuelle ombytningsvarer; der fortsætter du refusionen eller ombytningen.
Derfor er det vigtigt
Korrekte rapporter
Lager, refusioner og salgsrapporter passer sammen.
Virker med dine værktøjer
Alle apps, der læser Shopify-returneringer, ser også returneringerne fra Easyback.
Ofte stillede spørgsmål
Skal jeg behandle returneringer to gange?
Nej. Hver godkendt anmodning bliver en indbygget Shopify-returnering på ordren.
Hvilke tilladelser skal Easyback have?
Den læser ordrer og produkter og opretter returneringer.
Læs guiden → Gennemgå, godkend og afvis anmodninger
Gør returneringer til din nemmeste arbejdsgang
Kom i gang med Easyback på få minutter, og giv kunderne en returoplevelse, der får dem til at komme igen.