E-post vid varje begäran
Från Starter-planen får du e-post när en ny begäran kommer in.
Godkänn returer automatiskt, eller en i taget
Varje begäran hamnar under Returbegäranden i appen. Godkänn eller avslå med ett klick, eller slå på automatiskt godkännande så att begäranden som följer reglerna inte väntar på dig.
Så fungerar det
- 1
En begäran kommer in
Du ser ordern, kundens e-post, varorna och vald återbetalning eller byte.
- 2
Godkänn eller avslå
Godkännande skapar en inbyggd Shopify-retur; ett avslag kan få en intern anteckning.
- 3
Eller låt reglerna avgöra
Med automatiskt godkännande blir begäranden inom reglerna Shopify-returer direkt.
Det här får du
Kunderna hålls informerade
Kunden får e-post när begäran tagits emot, godkänts eller avslagits.
Inget ändras bakom din rygg
Automatiskt godkännande gäller bara nya begäranden.
Vanliga frågor
Vilken plan har automatiskt godkännande?
Starter-planen (9,99 US$ per månad) och uppåt.
Vilka begäranden godkänns automatiskt?
Bara nya begäranden som följer dina returregler. Övriga väntar på dig under Returbegäranden.
Läs guiden → Granska, godkänn och avvisa förfrågningar
Gör returerna till ditt enklaste arbetsflöde
Kom igång med Easyback på några minuter och ge kunderna en returupplevelse som får dem att komma tillbaka.