E-mail ved hver anmodning
Fra Starter-abonnementet får du en e-mail, når der kommer en ny anmodning.
Godkend returneringer automatisk eller én ad gangen
Hver anmodning lander under Returanmodninger i appen. Godkend eller afvis med ét klik, eller slå automatisk godkendelse til, så anmodninger inden for reglerne ikke venter på dig.
Sådan virker det
- 1
En anmodning kommer ind
Du ser ordren, kundens e-mail, varerne og den valgte refusion eller ombytning.
- 2
Godkend eller afvis
Godkendelse opretter en indbygget Shopify-returnering; en afvisning kan få en intern note.
- 3
Eller lad reglerne bestemme
Med automatisk godkendelse bliver anmodninger inden for reglerne straks til Shopify-returneringer.
Det får du
Kunderne holdes orienteret
Kunden får en e-mail, når anmodningen er modtaget, godkendt eller afvist.
Intet ændres bag din ryg
Automatisk godkendelse gælder kun nye anmodninger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilket abonnement har automatisk godkendelse?
Starter-abonnementet (9,99 US$ om måneden) og opefter.
Hvilke anmodninger godkendes automatisk?
Kun nye anmodninger, der følger dine returregler. De øvrige venter på dig under Returanmodninger.
Læs guiden → Gennemgå, godkend og afvis anmodninger
Gør returneringer til din nemmeste arbejdsgang
Kom i gang med Easyback på få minutter, og giv kunderne en returoplevelse, der får dem til at komme igen.